海盐县司法局“三全”并重提升基层公共法律服务工作效能

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海盐县司法局不断丰富与优化法律服务模式,通过开发法律服务“云平台”、开展法律顾问“三服务”活动和协助企业风险把控等三方面工作,有效提升与巩固公共法律服务效果。

一是推出法律服务“云平台”,实现“全天候”服务。采取“热线+无线+自助”模式,优化法律服务供给模式。“12348”法律服务热线免费接听解答当事人法律咨询;“掌上办服务大厅”24小时为群众提供在线法律援助、公证服务等服务,同时提供全县法律服务机构黄页查询、文书模板借鉴、法律法规学习等内容;全县9个镇(街道)实现人工智能法律服务一体机覆盖,方便基层群众自助开展法律文书参考、法律费用计算以及视频连线咨询专业律师等服务。截至目前,全县共接听解答法律咨询183人次。

二是推出法律顾问“三服务”,实现“全方位”服务。启动“法雨春风”活动月与“法律顾问在基层 法律服务在一线”主题活动服务月,充分发动全县法律服务人员开展服务企业、服务群众与服务基层“三服务”活动。组建公益法律服务团队,为企业复工复产提供公益法律服务;组织全县律师、基层法律服务工作者担任村(社区)法律顾问,实现全县117个村(社区)法律顾问全覆盖;组建村(社区)法律顾问“e服务微信群”,1-5月,法律顾问共为基层群众在线提供法律咨询400多人次,帮助疏导化解矛盾纠纷56件次,提供法律援助和法律服务指引70余人次。

三是推出企业风险“有效控”,实现“全过程”服务。发挥律师专业作用与律所团队力量,由浙江海威特律师事务所开发《新设企业合规经营法律风险自测手册》,从企业法人资格适用、劳动用工规范性、生产经营合同签订等方面进行全过程梳理,适用各镇(街道)在招商过程中新引进的企业进行风险自测与漏洞防控。同时,发挥律师公益服务作用,深入企业开展“法治体检”活动,帮助企业排查生产经营风险。至目前,全县法律服务人员共入企开设政策法律宣讲18场次,帮助企业梳理各类风险点维护权益36件,为受检企业解决法律问题23个,提供反馈意见建议12条。