黑猫投诉:广发银行拒绝协商还款暴力催收威胁恐吓

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消费者“用户7429477361”在6月28日向黑猫投诉平台反映:“本人因受到疫情影响 公司面临倒闭 负债100多万 父亲又因恶性糖尿病住院治疗 现在所有开销都压在我一人身上 承受巨大的经济压力 但是面对债务我并没有逃避 一直在和银行积极协商解决办法 本人有强烈的还款意向 但是并没有得到结果 现在又遇到第三方暴力催收 态度恶劣 对我威胁恐吓 根本不给你说话机会 威胁我 还说要上门催收。可以 既然不协商上门那就来吧 我父亲病情刚有所好转 你们既然要来 造成我父亲病情恶化或者出现一切不好的后果也希望你们负得起责任。堂堂广发银行居然搞得跟网贷公司一样??”

商家“广发信用卡”6月28日在黑猫投诉平台回复:“您的反馈已收悉,我们将尽快转达内部跟进,谢谢!”

消费者“用户7429477361”在6月29日向黑猫投诉平台再次反映:“从我开始联系广发银行开始 都没有广发的工作人员与我联系 每次都推脱到第三方催收。昨天打广发客服承诺一天给我回复 今天还是无人与我联系。第三方暴力催收对我的威胁恐吓 严重影响了我的正常工作 我现在虽然负债100多万 但是我没有申请破产 还在坚持工作赚钱 努力偿还债务 但是广发银行的第三方催收骚扰的无法正常工作 威胁恐吓并且对我造成了巨大的心理压力 每次联系态度及其恶劣 无法沟通 如果要是这样 第三方催收今天上门来 对我父母造成骚扰 造成的一切后果希望你们承担”

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